Informativa sulla privacy
Questa Politica sulla Privacy descrive come Aggancia (il "Sito", "noi", "nostri") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi, o effettui un acquisto da amivri.com (il "Sito") o comunichi altrimenti con noi riguardante il Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Politica sulla Privacy, "tu" e "tuo" significa tu come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, visitatore del sito web, o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto secondo questa Politica sulla Privacy.
Ti preghiamo di leggere attentamente questa Politica sulla Privacy.
Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la Politica sulla Privacy modificata sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e prenderemo qualsiasi altro provvedimento richiesto dalla legge applicabile.
Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da varie fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile, applicare qualsiasi termine di servizio applicabile, e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti dei nostri utenti o altri.
Quali Informazioni Personali Raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te
Le informazioni che invii direttamente a noi attraverso i nostri Servizi possono includere:
- Dettagli di contatto inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
- Informazioni sull'ordine inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
- Informazioni dell'account inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate a scopo di sicurezza dell'account.
- Informazioni di shopping inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, salvi nel tuo account come punti fedeltà, recensioni, referral o carte regalo, o acquisti.
- Punti fedeltà/recensioni prodotto/referral/carte regalo salvati
- Informazioni di assistenza clienti incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio attraverso i Servizi.
Alcuni elementi dei Servizi possono richiedere che ci fornisci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzioni.
Informazioni che Raccogliamo sul Tuo Utilizzo
Possiamo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per fare ciò, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.
Informazioni che Otteniamo da Terze Parti
Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi da fornitori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di adempiere al nostro contratto con te.
Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui lavoriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con questa Politica sulla Privacy. Vedi anche la sezione di seguito, Siti Web e Link di Terze Parti.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
Fornire Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, incluso l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e scambi e altre funzioni relative al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di shopping abilitando Shopify a far corrispondere il tuo account con altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify elaborerà le tue informazioni come stabilito nella sua Politica sulla Privacy e nella Politica sulla Privacy del Consumatore.
Marketing e Pubblicità. Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali tramite email, SMS o posta cartacea, e per mostrarti annunci pubblicitari per prodotti o servizi. Questo potrebbe includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se sei un residente dell'EEA, il fondamento giuridico per queste attività di elaborazione dei dati è il nostro interesse legittimo nella vendita dei nostri prodotti, secondo l'art. 6 (1) (f) GDPR.
Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegittime o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere le credenziali del tuo account al sicuro. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con chiunque altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se sei un residente dell'EEA, il fondamento giuridico per queste attività di elaborazione dei dati è il nostro interesse legittimo nel mantenere il nostro sito web sicuro per te e altri clienti, secondo l'art. 6 (1) (f) GDPR.
Comunicazione con Te e Miglioramento dei Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro interesse legittimo al fine di essere reattivi a te, di fornirti servizi efficaci e di mantenere la nostra relazione commerciale con te secondo l'art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookie
Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo relativi al funzionamento del nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analitiche e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro interesse legittimo nell'amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie attraverso i controlli del browser. Si prega di notare che la rimozione o il blocco dei Cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento di alcuni dei Servizi, incluse determinate funzioni e funzionalità generale, o non essere più disponibili. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.
Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che ti consente di rinunciare a determinati usi o divulgazioni delle tue informazioni. Se ci notifichi la tua preferenza tramite GPC, tratteremo tale segnale come una richiesta valida di rinuncia alla condivisione / pubblicità mirata per il browser o il dispositivo associato, e, se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che possono essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
Come Divulghiamo le Tue Informazioni Personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi di adempimento del contratto, scopi legittimi e altri motivi soggetti a questa Politica sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicizzare a te. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle loro proprie note sulla privacy.
- Quando tu dirigi, ci richiedi o altrimenti consenti la divulgazione di determinate informazioni a terze parti, come per spedirvi prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
- Con i nostri affiliati o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro interesse legittimo di gestire un'attività di successo.
- In connessione con una transazione commerciale come una fusione o fallimento, per conformarsi a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare qualsiasi termine di servizio applicabile, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti dei nostri utenti o altri.
Abbiamo negli ultimi 12 mesi divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili sugli utenti per gli scopi descritti sopra in "Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali" e "Come Divulghiamo le Tue Informazioni Personali":
| Categoria | Categorie di Destinatari |
|---|---|
| Identificatori come dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account | Fornitori e terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner di evasione, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati) |
| Informazioni personali categorizzate secondo lo statuto dei Registri dei Clienti della California come dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account | Partner commerciali e di marketing |
| Informazioni commerciali come informazioni sull'ordine, informazioni di shopping e informazioni di assistenza clienti | Affiliati |
| Attività Internet o di rete simile, come i Dati di Utilizzo | |
| Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o da altre misure tecniche |
Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o ai fini di dedurre caratteristiche su di te.
Con il tuo consenso condividiamo informazioni personali per lo scopo di partecipare ad attività di pubblicità e marketing, come segue.
Abbiamo "venduto" e "condiviso" (come definiti nelle leggi applicabili) informazioni personali nei 12 mesi precedenti al fine di partecipare ad attività di pubblicità e marketing, come segue.
| Categoria di Informazioni Personali | Categorie di Destinatari |
|---|---|
| Identificatori come nome, indirizzo email e numero di telefono | Partner commerciali e di marketing |
| Informazioni commerciali come registri di prodotti o servizi acquistati | Partner commerciali e di marketing |
| Dati di Utilizzo | Partner commerciali e di marketing |
Siti Web e Link di Terze Parti
Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci su spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti possono anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni riguardanti il suo utilizzo da parte nostra o da parte di una terza parte. La nostra inclusione di tali link non implica, da sola, alcun endorsement del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, tranne come divulgato nei Servizi.
Dati dei Bambini
I Servizi non sono destinati ad essere utilizzati da bambini, e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito per richiedere che vengano eliminate.
A partire dalla Data di Entrata in Vigore di questa Politica sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva che "condividiamo" o "vendiamo" (come definiti nelle leggi applicabili) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni
Sii consapevole che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che invii a noi potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o confidenziali.
Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, conformarci agli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.
I Tuoi Diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in determinati casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.
Diritto di Accesso / Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, inclusi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
Diritto di Eliminazione: Potresti avere il diritto di richiedere che eliminiamo le informazioni personali che manteniamo su di te.
Diritto di Correzione: Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di te.
Diritto di Portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferisciamo a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Diritto di Rinunciare alla Vendita o Condivisione o Pubblicità Mirata: Potresti avere il diritto di dirci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rinunciare all'elaborazione delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Si prega di notare che se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove sei, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di rinuncia alla "vendita" o "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
Restrizione dell'Elaborazione: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare l'elaborazione delle tue informazioni personali.
Ritiro del Consenso: Laddove ci affidiamo al consenso per elaborare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di ritirare questo consenso.
Appello: Potresti avere il diritto di appellarti della nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
Gestione delle Preferenze di Comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali, e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di cancellazione visualizzata nelle nostre email per te. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.
Non discrimineremo contro di te per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per fare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che tu lo hai autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.
Reclami
Se hai reclami su come elaboriamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di appellarti della nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito, o presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per l'EEA, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.
Utenti Internazionali
Si prega di notare che possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali vengono elaborate anche da dipendenti e fornitori di servizi e partner di terze parti in questi paesi.
Se trasferisci le tue informazioni personali fuori dall'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente pertinente del Regno Unito, come pertinente, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un paese che è stato determinato a fornire un livello adeguato di protezione.
Contatti
Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Politica sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti disponibili a te, contattaci telefonicamente o via email a Support@Aggancia.com o contattaci al E-COM 4 LLC Street 126 New York, United States
Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e se non esplicitamente affermato diversamente, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.